Grand Hotel Hurghada

„
Urlaub zum kleinen Preis
“

Name	Norbert T.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	März 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
2	4	3

Zimmer

„

Größe: ausreichend, Sauberkeit: in Ordnung, Alter,Zustand, Möbel: es besteht Handlungsbedarf, Armaturen, Badewanne: sollten gewechselt werden, Minibar: trotz AI nur gegen Bezahlung, Lage des Zimmers (400er): gut

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	2

Service

„

Zimmerpersonal: sehr zufrieden, Lobby:ok, Reisebetreuung: wollten nur ihre Ausflüge verkaufen, zeitweise hatten wir das Gefühl, dass wir durch AI Urlauber zweiter Klasse waren (z.B. am Strand: zwei Servicekräfte für AI-Urlauber und gefühlte 20 Servicekräfte für Halbpension (gibt wahrscheinlich mehr Trinkgeld)

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	2

Gastronomie

„

Wir waren enttäuscht vom Buffett. Täglich gleiche Küche, keinerlei Ideen, um das Buffett einmal optisch aufzupeppen. Durch AI Getränke bis 24h in Ordnung, danach auch nur gegen Bezahlung. Leider gibt´s das Bier bei AI nur in total eckligen Plastikbechern. Sollte man es wagen, einem Freund ein Bier auszugeben, welcher HP gebucht hat, wird einem gleich mit dem Management gedroht.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	4	2

Lage & Umgebung

„

alles in guter Lage

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

„

relativ Animationsfrei, Shop´s innerhalb der Anlage sehr überteuert

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	3	4

Gesamteindruck

„

ganztägige Safaritour: aus unserer Sicht nur Abzocke. Die Quad- und Spiderfahrt sollte in der Wüste stattfinden. Wir hatten das Gefühl, dass es sich da ehr um einen großen Übungsplatz gehandelt hat und alles musste schnell, schnell gehen. Zum Nachmittag hieß es dann Kamel, Pferd und Esel. Also alle rauf auf die Kamele und ne Runde gedreht (max. 5 min ) - geht ja wohl gar nicht, Pferd und Esel haben wir dann gleich gelassen. Zum Schluss sollte es nur Bauchtanz geben. Wir haben dann aber abgebrochen und sind zurück in´s Hotel.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht