Grand Hotel Hurghada

„
Schlechteste Hotel in Hurghada
“

Name	daniela w.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	November 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.2

Hotel

„

Die zimmer sind alle grauenhaft!Wir sind Nachts um 1:00 uhr im Hotel an gekommen und musten uns 4vverschiedene Zimmer an schauen die unzumutbar waren alle kaputt und dreckig! Früh um 5 uhr hatten wir dann mal eins gefunden das einigermassen ok war doch dann kam die böse überraschung am ganzen Körper flecken,Bettwanzen! all inclusiv konnte man vergessen es gab nicht mal Eis für die Kinder.Das büffet war kalt und schmeckte Grauenhaft! beim Frühstück hatten wir gesellschaft von vögeln und Vogelscheiße auf demBüffet und auf den Stühlen! der service des personals gleich null,halbpensionsgäste wurden sehr schnell bedient gibt ja extra geld! personal sehr unfreundlich! Wir suchten das gespräch mit dem General Manager doch auch er war sehr unfreundlich und das alles interessiert ihn nicht!!!! wer in dieses hotel noch fährt ist selbst dran schuld! wirklich Hölle pur!!!!! Es ist eine Schande das dieses Hotel weiterhin noch von unseren deutschen Reiseunternehmen angeboten wird obwohl sie genau wissen was in diesem Hotel los ist!Täglich über hunderte Beschwerden und niemanden Interessiert es!

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

„

Bescwerden interssieren keinen,personal sehr unfreundlich

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	1

Gesamteindruck

„

im november ist es ab 16 uhr schon sehr kalt,der beste reise zeitpunkt ist ende mai anfang juni.sorry leute aber ich kann leider nix gutes über dieses Hotel berichten,es waren einfach nur 7tage hölle!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1