Grand Hotel Hurghada

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.5

1458 Bewertungen

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Na ja, man könnte sagen, der Lack ist ab
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Name	Clemens T.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Wie man der Überschrift entnehmen kann, hat das Hotel zumindest was die Zimmer betrifft die besten Zeiten hinter sich. Die allgemeinen Bereiche des Hotels erscheinen aber durchaus passabel. Ein großes Problem in dem Hotel ist, dass es sich mit Halbpension oder all inclusive buchen lässt. Leider werden die ai Gäste in manchen Bereichen ganz offensichtlich durch das Servicepersonal benachteiligt, da bei denen mit weniger oder gar keinem Trinkgeld zu rechnen ist. Da müsste das Management mal regulierend eingreifen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Das erste Zimmer wirkte sehr abgewohnt und eher schäbig. Das Bad war so klein, dass man rückwärts über dem Klo stehend "einparken" musste um überhaupt Platz zum schließen der Türe zu haben. Sowas hatte ich bis dahin noch nicht erlebt. Die Klimaanlage produzierte leider nur viel warme Luft. Das zweite Zimmer war schon deutlich besser und offensichtlich schon mal renoviert worden. Leider funktionierte auch dort die Klimaanlage nicht. Das dritte Zimmer war dann o.k. wobei wir dort auch ein Zimmer einer besseren Kategorie hatten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Der Empfang im Hotel war trotz der nächtlichen Ankunft freundlich und es erfolgte ein schneller Check-in, damit alle ins Bett konnten. Meine Reklamation des Zimmers am nächsten Tag wurde umgehend und freundlich behandelt. Das 3. Zimmer entsprach dann auch meinen Vorstellungen!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gastronomie

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In dem Hotel gibt es 3 Restaurants und ein Beach-Grill. Alle waren gut, wobei das arbische Restaurant besonders hervorzuheben ist.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Vor dem Hotel gibt es eine Shoppingmeile, wo man alles kaufen kann, was das Herz begehrt. Restaurants, Bars und Diskotheken gibt es fussläufig zu erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Der hoteleigene Strand ist schön, es gibt eine große Wasserrutsche. Liegen und Schirme waren in ausreichender Anzahl vorhanden. Es gibt zwei Pools, die ganz ansprechend waren. Der Wellnesbereich wirkte eher schäbig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5	4	2

Gesamteindruck

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Wie gesagt, ist die beste Zeit des Hotels vorbei. Es herrscht etwas Renovierungsbedarf. Grundsätzlich ist es aber zu empfehlen, notfalls muss man das Zimmer halt wechseln.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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