Grand Hotel Hurghada

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.5

1458 Bewertungen

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Nie wieder das Hotel
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Name	vicki
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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also das ist kein 4-sterne-hotel. das personal ist immer schlecht gelaunt, wenn mal ein al inklulive gast ist. wir waren jetzt über sivester da und hatten nur ärger. schmutziges zimmer, das warme essen war immer kalt, unfreuntliches personal und wenn man sich beschwert hat, hies es immer das währe nicht an dem und man sei der erste der etwas negative sagt. wir sind das 7. mal in ägypten gewesen und hatten nie probleme mit dem essen außer hier.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	2

Zimmer

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war von der ersten sekunde an schmutzig. meine 7 jährige tochter wollte nicht in dem bett schlafen und nicht in das bad gehen, weil es so schmutzig war. die putzfrauen haben den dreck nur unter den teppich gekehrt. der müll hat sich immer mehr gestapelt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

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war sehr schlecht wenn man al inklusive hatte. ich habe 2 tage gewartet, bis ich meinen kaffee bekommmen habe am strand, weil nur ein mann für die al inklusive gäste da war, aber immerhin 8 für die halbpensions-gäste. die animatöre hat man fast nie gesehen und wenn waren sie schlecht gelaund. und wen man vom koch mal frisches obst bekommen hat was nicht gamelig war, hat er zu unsgesagt wir sollen es verstecken und keinem was sagen, sonst würden alle etwas wollen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	1

Gastronomie

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war schlecht. mein mann hatte papir im pfankuchen und dan wurde zu uns gesagt wir sollen uns nicht so anstellen, es sei nicht lebens gefährlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	1

Lage & Umgebung

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lage war gut. zur innen stadt sind es nur 5 kilometer ungefähr.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	2	4	4

Sport & Unterhaltung

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wie gesagt animation sieht anderst aus. weil ma sie fast nie zu gesicht bekommt. der pool ist nicht beheitzt und hatte bei uns gute 15 grad .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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also wenn ihr umbedigt da hin wollt, macht nur halp pension und nehmt viel geld für getränge mit. ich habe zu sivester ne flasche wein gekauf für 35 euro und ne tasse kaffee kostet 3 euro ( löslicher kaffee kein richtiger ). und so ist es mit allen getränken zu wasser kostet ne flasche 2,50 euro und ein glas osaft uber 3 euro, also besser nicht da hin.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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