Name |
Martina |
Alter |
41 - 45 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2009 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Das Hotel hat verschiedene Gebäude, von Standart bis exklusiv. Die 1. Woche waren wir in einem Zimmer das in dem Gebäude der untersten Klasse war.
Wir sind um 12:00 Uhr angereist und konnten unser Zimmer um 13:00 Uhr beziehen weil es wohl noch nicht fertig war. Nach einer Stunde Wartezeit war es dann soweit. Das Zimmer war in einem absoluten katastrophalen Zustand, total schmutzig. Es gab keine Toilettenbürste dementsprechend sah die Toilette auch aus. Alles war so schmutzig das man nichts anfassen wollte. Der Duschkopf hing an einer Schraube, die Dusche war voll mit Sand, der Duschvorhang peckig. Das Waschbecken, alle Amaturanlagen, die Toilette und der Fußboden, die Spiegel waren mit einem Schmutzfilm überzogen. Das Zimmer stand unter Wasser weil der alte Kühlschrank auslief. Man konnte nicht barfuß laufen. Der Balkon, Tisch und Stühle waren mit Sand und Blütenstaub überzogen. Der Vorhang hing runter, war sicherlich 30 Jahre nicht gewaschen worden. Das Wasser am Fußboden (vom Kühlschrank) zog hoch in den Vorhang. Nach reichlich Reklamation kam eine 3 Mann Putzkolone um das Zimmer zu reinigen. Kein anders Zimmer war frei, da das Hotel total ausgebucht war. Die Woche darauf konnten wir dann ein Zimmer im anderen Gebäude beziehen. Das ging dann. Über Hygienzustände schreibe ich unter mehr dazu
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Die Zimmer sind alle abgewohnt. Die Badezimmer, Amaturen, Toillette und Badewanne etc. sind stark renovierungsbedürftig.
Die Reinigungskräfte arbeiten mit nur einem Reinigungsschwamm. Da wird zuerst die Dusche sauber gemacht, dann der Toilettendeckel, dann die Toiletten direkt (der Arm geht in die Toilette), anschließend geht man dann mit dem Reinigungsschwamm durch das Waschbecken. Das habe ich selbst gesehen, bin ausgeflippt nachdem der Typ dann auch noch meine Zahnbürste angefasst hat um sie zur Seite zu räumen.
Das Fernsehgerät lief nur rauschend.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Der Service der Rezeption war gut. Alles ander war nicht gut. Da wir Halbpension gebucht haben, wurden wir abends an der Bar gebeten bar zu bezahlen. Dabei wurde mir beim ersten mal bezahlen 5 Pfund weniger zurück gegeben. Da habe ich noch mit den Schulter gezuckt, weil ich es für ein Versehen hielt. Beim zweiten mal behielt man gleich mein Restgeld 65 Pfund ein. Nach Nachfragen bekam ich dann 55 Pfund zurück mit der Aussage man hat kein Wechselgeld 10 Pfund kämen noch. Ich bestand sofort auf mein Wechselgeld und erhielt es umgehend. Im Restaurant wurden wir teilweise garnicht gefragt ob wir etwas trinken möchten. Die Gläser hatten immer eine unterschiedliche Größe mal waren es 0,1 ml dann 0, 2 ml Gläser, der Preis war trotzdem immer gleich. Resultat war, das wir im Hotel nichts mehr getrunken haben, weil irgendwie immer etwas nicht in Ordnung war.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Es gibt 3 verschiedene Restaurants. Das Essen war in allen Restaurants gleich. Es gab das was man so erwartet. Nicht außergewöhnliches. Salat, irgendwie immer was fleischiges (manchmal nicht zu definieren) Obst, Gemüse und Süßspeisen wie Kuchen etc.
Das Gegrillte war immer verkohlt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Das Hotel liegt direkt am Strand. Man kann gut mit Bus oder Taxi nach zum Stadtzentrum fahren. Es gibt eine ca. 3, 5 km lange Promenade Richtung Hurgada. Mehr als 10 Pfund sollten Taxifahrten nicht kosten.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Sportmöglichkeiten gab es. Liegeplätze waren immer vorhanden. Handtücher wurden gestellt. War alles ok soweit.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz |
| | | |
Gesamteindruck
„
Der Schnorchelausflug nach Mameya ist wirklich super und zu empfehlen. Die ganztages Wüstentour mit Quad fahren, Kamel und Pferde reiten, Gokart fahren, Beduinendorf besuchen und das Abendprogramm mit Schlangen, Tanzen etc. ist besonders zu empfehlen. Die Busfahrt nach Kairo ist anstrengend (6 Stunden) aber es lohnt sich trotzdem.
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
« zurück zur Bewertungsübersicht