Grand Hotel Hurghada

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15 Bettwanzen - Hygiene mangelhaft
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Name	Jörg R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Das Hotel war ein großer Reinfall. Wir hatten 15 Bettwanzen in unserem Bett vorgefunden. Ungeziefer in einem Superior-Deluxe Doppelzimmer. So etwas darf einfach nicht sein. Die Reise hatten wir über ETI Deutschland gebucht. Wir wurden vom Hotelpersonal fast genötigt, als Wiedergutmachung einen "Gips-Pharao" zu akzeptieren. Auch ETI Deutschland hatte keine seriöse Antwort auf diese massiven hygienischen Mängel zu bieten. Neben dem Hotel befindet sich eine Baustelle (Baulärm) und im Essen flogen die Spatzen umher. Das Hotel ist absolut nicht empfehlenswert. Wir würden noch nicht mal 3 Sterne vergeben. Wir können nicht verstehen, dass ETI solch ein Hotel deutschenTouristen überhaupt anbietet. Abzocke von allen Seiten - Vorsicht!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	4	2

Zimmer

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k.A

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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k.A

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Hygiene mangelhaft - Spatzen auf dem Buffet, Käse total veschimmelt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

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k.A

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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k.A

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	2	4	2

Gesamteindruck

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k.A

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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