Grand Hotel Hurghada

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Keine 4 Sterne
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Name	Gernot M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Zimmer sauber und die Anlage ist toll gepflegt ! Mit dem Warmwasser gibt es Probleme (Druck) , man wird kaum naß ! Der Frühstücks-Service ist richtig verbesserungswürdig. Es stehen zwar eine Menge von Leuten rum, die müssen aber aufmerksam gemacht werden was am Buffett fehlt. Dies war jeden Morgen so. Angefangen von Tassen , Butter oder Honig. Wir waren jetzt 5x im Shedwan Golden Beach und das erste Mal im Grand Hotel. Das nächste mal sind wir wieder im Shedwan.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	4	3

Zimmer

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Die Deluxe Zimmer sind wirklich toll . Leider hat das Warmwasser verrückt gespielt !!! Toller Ausblick auf Pool und Meer !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Zimmerservice ist absolut in Ordnung , freundlich und hilfsbereit !!! Check-in hat leider nicht funktioniert, es war kein Reiseleiter mehr vor Ort und vom Empfang ist man auf den Reiseleiter verwiesen worden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

Gastronomie

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Abendessen ist ok . Das Frühstück hat täglich zu wünschen lassen . Auch sind im Frühstücksbereich zu wenig Sitzplätze im Freien vorhanden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	2

Lage & Umgebung

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Die Transfermöglichkeiten sind absolut ausreichend ! Aufpassen bei den Taxipreisen !

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Super Strand , ausgezeichnet am Strandrestaurant gegessen ! Service ist etwas langsam ( im Vergleich mit Shedwan GB) .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	4

Gesamteindruck

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Verbesserung des Früstücks-Service incl. deren Management . Verbesserung in der Wasserbereitstellung ist unbedingt notwendig. es sind aber eher Kleinigkeiten die so einen Urlaub nicht im großen Glanz erscheinen lassen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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