Grand Hotel Hurghada

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unzumutbare Unterbringung in Zimmer ohne Terrasse oder Balkon entgegen Buc
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Name	Hans Peter N.
Alter	66 - 70 Jahre
Reisedatum	April 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Es gibt Zimmer, die entgegen der bestätigten Buchung einem zugemutet werden, weil das Hotel angeblich überfüllt sei: ein Zimmer mit nur einem Türfenster mit Blick auf die Wand der Hotelbäckerei und deren Gerüche und den ununterbrochenen Lärm des gegenüberliegenden Ventilators, der so laut wie ein startendes Flugzeug ist.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	3

Zimmer

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Dusche ist zu eng, Mücken plagen einen nachts bis aufs Blut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	1	2

Service

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Handtuchwechsel schwierig, da Mangel an Wäsche wegen Abriß der hoteleigenen Wäscherei.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	1

Gastronomie

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Die Qualität des Obstes und des Angebots an Fisch und Fleisch ist gegenüber letztem Jahr schlechter geworden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Lage in günstiger Hotelzone nahe dem Flughafen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Strand und Liegestühle und Wasser sind okay.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel bevorzugt Kunden von ETI.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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