Grand Hotel Hurghada

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Erholsamer schöner Urlaub in Grand Hotel Hurghada
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Name	A.V.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefüllt. Mit etwas Trinkgeld kann man sich helfen. Alle sehr freundlich. Mehrere Restaurant stehen zur Verfügung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	1	5

Zimmer

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Als erster wird ein Zimmer in der normalen Kategorie angeboten, welches nicht unserer Kategorie entspricht. Mit etwas reden bekommt man dort alles was man will. Sie wollen die Menschen Glücklich sehen, das war die Aussage des Chefs der Rezeption. Dies kann ich Bestätigen. War Top.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Mitarbeiter im Hotel waren sehr lieb und zuvorkommend. Sehr viele sprechen die Deutsche Sprache. Mit etwas Trinkgeld kann man sich in vielen Sachen helfen. Einfach super.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Es gibt einige Restaurants mit verschiedenen Spezialitäten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	5	5

Lage & Umgebung

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Lage des Hotels ist sehr gut. Liegt an einem sehr schönen gepflegten Sandstrand. Ausflugsmöglichkeiten sind sehr viele vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Pool haben wir nicht benutzt da das Wasser 16 Grad gehabt hat. Wir gehen nicht oft in eine Pool, deswegen hat uns dies nicht gestört.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	1

Gesamteindruck

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Wir können dieses Hotel weiter empfehlen. Nach einem Tag findet man sich zu recht. An der Rezeption bekommt man freundlich alle Informationen, wenn man sich nicht auskennt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und wollen alle glücklich und lachend sehen. Wir haben viele Freundschaften geschlossen und fahren sicher nächstes mal wieder dort hin. Die Restaurants bieten immer verschiedene Speisen an.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Wir sind leider etwas enttäuscht von dem Reiseveranstalter. Wir haben versucht telefonisch Kontakt auf zu nehmen , doch leider erfolglos. Sonst hat alles geklappt mit den Reisunterlagen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

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