Grand Hotel Hurghada

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Familienurlaub im Winterhalbjahr
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Name	Kora
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Kostenloses Upgrade von Dreibettzimmer auf Doppelzimmer. Eigene Terrasse. Blick zum Meer. Tägliche Säuberung und Handtuchwechsel. Fernseher etwas sehr von Vorgestern. Auch deutsche Programme. Klimaanlage gut. Kühlschrank gut. Elektronischer Safe gut. Armaturen im Bad müssten nach den vielen Jahren erneuert werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	5

Service

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Sehr freundlich. Stets hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Landestypische Küche und Getränke gut bis sehr gut. Essen stets frisch zubereitet und sehr ausreichend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Gern hätte ich 5 Sterne gegeben. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und müsste aufgefrischt werden. Deshalb "nur" 4 Sterne. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals 5 Sterne.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter INET

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Unterlagen pünktlich und vollständig zugestellt. Rückfragen per Telefon ohne lange Warteschleife zufriedenstellend beantwortet. Vor Ort Partnerfirma CET Cairo Express Travel beauftragt. Sehr guter Service. Deutsch sprechende Reiseleitung. Gutes Ausflugsangebot.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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