Grand Hotel Hurghada
Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
68% Empfehlungen 1458 Bewertungen
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„In die Jahre gekommenes Hotel mit schöner Strandlage“
“
| Name | . |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | April 2019 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Das Hotel selbst ist ziemlich in die Jahre gekommen, vor allem das Badezimmer bedürfen dringend eine grundlegende Überarbeitung! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Das Zimmer insgesamt war in Ordnung. Das Badezimmer war furchtbar, alt und fast kaputt sowie nicht funktionierende Wassertemeraturregler.
Die Sauberkeit durch unsere reinigungskraft war stets gegeben und vorzeigbar! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Der Service in Summe war sehr gut, sehr zuvorkommendes Personal, jedoch auch sehr von Trinkgeldern und Aufschwätzen von extra Leistungen geprägt.
Nach einem Wasserrohrbruch in unserem Zimmer hatte mein Freund zu nächst Schwierigkeiten ein neues Zimmer zu bekommen, als europäische Frau ist es für mich jedoch ein leichtes gewesen Ersatz zu erhalten. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Sehr abwechslungsreiche, internationale und einheimische Speisen. Von Buffet bis a la Carte zu jeglichen Zeiten in verschiedenen Restaurants - top! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt etwas entfernt vorm Zentrum. Die unmittelbare Umgebung außerhalb des Hotels ist katastrophal! Baustellen, leere Häuser und vereinzelte Ramschgeschäfte sind zu Fuß erreichbar.
Die direkte Strandlage hingegen bietet Erholung pur am super sauberen Strand! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Vielzahl an Angeboten. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Im Fazit Hurghada wäre keine zweite Reise wert. Das Hotel könnte mit renovierten Badezimmern jedoch in Summe und vorallem durch Personal und Verköstigung überzeugen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ETI
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Am Flughafen haben wir unseren Reiseveranstalter direkt gefunden. Jedoch waren die Transportmittel immer veraltet und sind bei Rücktransport sogar mitten auf der Strecke liegen geblieben!
Außerdem wurden wir durch Äußerung falscher Tatsachen zum Informationstermin gelockt, um Ausflüge verkauft zu bekommen! Die Anwesenheit der Ansprechpartner war für uns durch Tauchausflüge fast nie gegeben! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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