Grand Hotel Hurghada

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Schöne Anlage mit großer Baustelle
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Name	Markus
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Sehr gutes und Freundliches Reinigungspersonal

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Leider wurde ständig versucht uns die Speisen die außerhalb des all Inklusive liegen, anzudrehen. Auch mussten gewisse Restaurants bereits 1-3 tage zuvor reserviert werden und die Getränke selbst bezahlt. Was in meinen Augen bei einem All Inklusive Angebot nicht sein sollte

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	2	5	5

Gesamteindruck

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Gut hat uns die Freundlichkeit des Personals, die Ausflugsmöglichkeiten und der Strand und das Meer gefallen. Die Reinigung der Zimmer war ebenfalls sehr gut. Ein Ansprechpartner war immer vor Ort und der Transfer wurde gut organisiert. Nicht gut gefallen hat uns die Aufdringlichkeit einiger Verkäufer der Shops oder vom Hotel. Der Lärm durch Baustellen und Veranstaltungen war ebenfalls störend. Der Versuch beim Essen im Lokal kostenpflichtige Mahlzeiten anzubieten war ebenfalls nicht gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ETI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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