Grand Hotel Hurghada

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Sommerurlaub Grand Ressort Hurghada
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Name	alterhirsch
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Im allgemeinen war mein Eindruck des Hotels gut, hatte seinen eigenen Stil. Die Hotelanlage war von der Größe überschaulich. Die All Inklsuive Verpflegung war abwechslungsreich mit verschiedenen Themen beim Essen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer sind langsam in die Jahre gekommen. Zuwenig deutschsprachige Sender. Zimmer für meinen Geschmack zu dunkel. Seitens der Hellhörigkeit gabs keine Beanstandung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Für Ägyptische Verhältnisse war der Service gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

Gastronomie

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Es kam gelegentlich zu Engpässen bei Getränkezusätzen ( zb. keine Zitrusfrüchte für diverse Getränke)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

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Die Entfernung zum Strand ist akzeptabel 5-10 min. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Zum Freizeitangebot kann Ich keine Angaben machen, da wir es nicht genutzt haben.

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Qualität des Strandes
4

Gesamteindruck

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Hotel ist langsam in den Jahren wo einiges modernisiert werden müsste. Die Toiletten im Bereich von Lobby und an den Pools sind in einem nicht zufriedenstellenden zustand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Die Kompetenz der Mitarbeiter vor Ort war sehr gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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