Grand Hotel Hurghada

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Für uns ist das Hotel in Ordnung und wir kommen wieder.
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Name	Marika L.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel hat zwar schon bessere Tage gesehen, aber man ist sehr bemüht zu renovieren. Für uns ist es ok.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	5	5

Zimmer

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Wir sind mit unserem Zimmer zufrieden gewesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Die Mitarbeiter haben sich sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Man war sehr bemüht abwechslungsreich zu kochen, Super war das Mittagessen in der Marina.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Super gelegen am Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Das Unterhaltungsprogramm war in Ordnung. Zur Kinderbetreuung kann ich nichts sagen, da wir keine Kinder haben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	4	4	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist in Ordnung, es wird viel gebaut und renoviert. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Wir kommen wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TFLY

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Der Reiseveranstalter ist ok , was wir allerdings bemängeln , das es im Flugzeug nicht mal mehr ein Wasser ohne Bezahlung gibt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	5

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