Grand Hotel Hurghada

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Zufriedenheit All Inclusive
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Name	Gerti
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Schönes Resort. Tolle Poolanlage.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	2	4

Service

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Alls ok.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Buffet ist Buffet aber ok. A la carte Restaurants sehr gut!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Zentral, Restaurants, Bars, Shopping um die Ecke

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	3

Sport & Unterhaltung

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Fliesen am Pool müssten stellenweise gerichtet werden. Verletzungsgefahr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Schönes Hotel. Waren sehr zufrieden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FLY

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Ausflüge Massage viel zu teuer. Ausserhalb halber Preis und bessere Qualität. Beispiel. Massage 45 min. im Hotel 25€ pro Person alte Holzbritsche. Ausserhalb Massage 25 € für 2 Personen in exclusiven Spa mit Whirlpool Sauna und Dampfbad Benutzung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	2	4

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