Grand Hotel Hurghada

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Grand Hotel
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Name	Vitali B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Renovierungsbedürftig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	3	3	3

Zimmer

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Renovierungsbedürftig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	1	2

Service

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Langsam , Verständnisschwierigkeiten

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	3

Gastronomie

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Fade , Zuwenig Auswahl

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	5

Lage & Umgebung

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Super

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Super

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	1	4

Gesamteindruck

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In Ordnung , Billig , von Grund auf Renovierungsbedürftig , Alle Möbeln in Zimmer war kaputt, Boden auch , Decke in WC Fiel auf dem Boden, Klimaanlage war zu warm und Blies warme Luft ,

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ETI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	5	1

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