Grand Hotel Hurghada

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Sehr freundliches Personal
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Name	Roswitha L.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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top Lage und sehr gute überschaubare Hotelanlage, doch etwas in die Jahre gekommen und daher einiges renovierungsbedürftig und austauschbar(Auflagen für liegen)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	5	4

Zimmer

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etwas älter aber sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	3

Service

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freundlich und schnelle Behebung der Probleme

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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für jeden etwas dabei, überschaubar und geschmacklich sehr gut. Themenabende waren keine, kleines Angebot am Strand

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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zum Flughafen nur 10min, kaum Fluggeräusche .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Angebot wie Frühsport Volleyball wurde angeboten ,jeden Abend haben sich das Animationsteam sehr große mühe gegeben für Kinder und erwachsene mit einem tollen showprogramm

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	5	4

Gesamteindruck

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schöner Sandstrand, gepflegte Gartenanlage, jedoch einige Wohnkomplexe sollten in diesem schlechten zustand nicht mehr angeboten werden (Bad unzumutbar abgewohnt, Schrank und Terrassentür lassen sich nur schwer bewegen )bei Beanstandung gab es gleich ein neues schöneres zimmer .

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ETI

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alles schnell und einfach erledigt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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