Grand Hotel Hurghada

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Wird immer schlechter
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Name	Stephanie W.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Ich war jetzt das 8te oder 9te mal im Grand Hotel und ich muss sagen es wird immer schlechter. Personal, Hygiene, Essen. Schwesternhotel gegenüber ein Stern mehr ist schöner und ab und an auch wirklich günstiger wie das grand Hotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	2	3

Zimmer

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Zimmer sind OK für die Preisklasse

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	3

Service

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War OK für Stammgäste

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Gastronomie

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Immer wieder das gleiche. Am Strand das Essen hat bei uns für Magen Darm gesorgt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	2

Lage & Umgebung

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Flughafen nah und Shopping Möglichkeit vorhanden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Kinderclub war OK. Rest der Animation wie man nimmt. Nur russisch Sprachige Animation

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	2	4	2

Gesamteindruck

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Auf das 10te mal wer ich wohl verzichten . Sehr schade drum ist sonst eigentlich ein schönes Hotel aber wie ich gehört habe sei der Chef des Hotels zu geizig Geld für Reparaturen auszugeben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ETI

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Kein Kommentar war nix zu beanstanden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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