Grand Hotel Hurghada

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genau wie vor 10 Jahren
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Name	Piewi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Es muß sehr vieles gemacht werden, aber nicht nur oberflächlig. Der Aufenthalt war unteranderem wegen der sehr geringen Gästezahl sehr erholsam, bis auf die nervenden Händler vor dem Hotel, das ist zwar schlecht fürs Hotelgeschäft aber gut für die Gäste.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	4

Zimmer

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Nach zweimaligen Zimmerwechsel war ich dann zufrieden, wurde ohne große Probleme vom Hotel in die wege geleitet. Die anderen Zimmer waren dann nicht so, wie z.B. weiss gestrichene Badewanne, defekte Wasserhähne, teilweise blinde Spiegel, wie gesagt es muß vielgemacht werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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klappt schon recht gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Wenn da abends nicht dieses merkwürdige Zelt wäre, man sollte doch besser andere gemütlichere Räumlichkeiten nutzen, auch wenn es abend um diese Jahreszeit recht frisch sein kann.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Wie schon gesagt, wenn die Händler nicht so nerven würden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Poolwasser war kalt, weil nicht beheizt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	2	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist durchaus buchbar, das Essen ganz ok für 1 Woche Aufenthalt für jeden was dabei, nur es sind viele Dinge auch veraltet in den Zimmern, sonst zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ETI

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Der Reiseleiter sollte sich seiner Funktion besser bewußt werden, nicht mal den Willkommensdrink hat er in den Griff bekommen, stattdessen sagte er zu einem Gast, man möge sich doch selbst etwas von Bar holen, ansonsten nur am Verkauf interessiert und teils unfreundlich zu den Gästen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	2

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