Grand Hotel Hurghada

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.5

1458 Bewertungen

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Grand Hotel
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Name	laura p.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Das Hotel war in den vergangen Jahren wesentlich besser. Sauberer, besserer Service, besseres Essen und freundlichere Mitarbeiter

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	1	4

Zimmer

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Das Zimmer war okay allerdings war das Bad sehr sperrig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	4	2

Service

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Der Service ist generell gut bis auf den Zimmerservice dieses Mal ! Der putzmann hat weder für Trinkgeld ordentlich geputzt. Die Spiegel waren schon als wir ankamen dreckig. Das einzige was er machte war das Bett und kehrte den Boden. Wir mussten ihn selber ansprechen damit wir neue Handtücher bekommen. Und 4 Mal wurde unser Zimmer NICHT Geputzt. Weder die Tische, Ablagen, Terrasse, Spiegel, Waschbecken noch die Toilette wurde (ordentlich) geputzt. Wahrscheinlich lag dies aber nur an dem putzmann, Damals klappte alles einwandfrei auch ohne Trinkgeld. Am Strand, Rezeption und den Restaurants war das Personal freundlich und könnte auch gut Deutsch sprechen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	2

Gastronomie

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Leider schmeckte das Essen gar nicht. Das Gepäckstück war okay aber die heißen Speisen schmeckten überhaupt nicht und waren auch meist kalt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	4	4

Lage & Umgebung

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Für mich persönlich ist die Lage super. Nach sakkala fährt man mit dem Taxi 10 Minuten ( für 15 Pfund!) Außerdem ist das Hotel in einer Einkaufspassage und der Flughafen ist auch nur 10 Minuten entfernt. Man kann in einem Laden der schräg gegenüber liegt Ausflüge buchen wenn man das möchtet, dies ist meistens preiswerter als die Angebote im Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Von der animation hat man kaum etwas mitbekommen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	2	1

Gesamteindruck

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Wie gesagt das Hotel hat an Qualität abgenommen ist aber immer noch in Ordnung. Allerdings würde ich in ein anderes Hotel gehen wenn man nur 1/2 mal im Jahr im Urlaub ist und es was besonderes werden soll.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ETI

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Mit dem Reiseveranstalter Klappte alles gut

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	4

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