Grand Hotel Hurghada

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Hotel sehr in die Jahre gekommen
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Name	Hannelore V.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Speisen im Hotel immer das gleiche und nicht Geniessbar.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Lage des Hotels sehr gut , direkt am eigene Sandstrand und im Ortskern.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Gesamteindruck

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Hotel in die Jahre Gekommen, jedes zweite Zimmer mit Schimmel . Essen sehr schlecht . Wir waren das siebente mal in diesem Hotel und so schlimm wie dieses mal war es nicht . Seit All Inklusive im Angebot alles sehr schlecht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ETI

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Informationen vor Urlaubsantritt sehr gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	1

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