Grand Hotel Hurghada

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Einmal ist okay - ein zweites Mal nein
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Name	Nico E.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	1	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	4	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	3	1

Gesamteindruck

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Hotel ist für den Preis in Ordnung. Lobby ist "frech". Hotelangestellte betteln regelrecht um Trinkgeld. Strand und Pool haben Öffnungszeiten. Nervig auch Verkäufer und Angestellte am Strand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ETI

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Umbuchung Rückflug 24 Stunden vor Abflug. 18 Stunden später zurück. Dadurch extreme Probleme bekommen. Wurde einfach festgelegt. Keine Abhilfe vor Ort

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	1	1

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