Grand Hotel Hurghada

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Nicht empfehlenswert
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Name	Vienna
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	2

Gastronomie

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Buffet 2014 war KATASTROPHAL Nicht gut, keine Abwechslung Das Grill ist einfach vorbei. nur Kebab.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	3	3

Gesamteindruck

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Russischsprachige Klientel Das Buffet ist super LANGWEILIG. Das Grill ist einfach vorbei. nur Kebab. Internet funktioniert nicht im Grand Hotel! Einziges Interesse: den Strand

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ETI

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Unsympathischer Reiseleiter während des Bustransfers (18 und 25 Okt.) Er konnte nur Slowakisch Kein welcome / farewell Speech auf Englisch oder Deutsch Er hat das Hotel abfällig kritisiert

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	1	1

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