Grand Hotel Hurghada

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.5

1458 Bewertungen

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Sehr gute Lage
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Name	Anita B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Die Gartenanlage war wunderschön und der Strand war herrlich. Das Zimmer war sehr alt und das Essen schrecklich Internetverbindung sehr schwach und immer wieder unterbrochen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	2	2

Zimmer

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Das Zimmer war schön groß und durchschnittlich sauber - aber sehr altes Mobiliar, Das Bett bzw. die Matratze war sehr gut. Man hat gut geschlafen. Es gab nur 1 deutschspachigen Fernsehsender. Im Bad gab es keine Klobürste. Handtücher waren meist zu wenig vorhanden. Musste meist nachordern.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	4	3

Service

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Ich bekam ein gebrauchtes Zimmer - das jedoch anstandslos ausgetauscht wurde. Der Zimmerservice war sehr engagiert. Die Kellner waren unterschiedlich freundlich. Aber im Allgemeinen war eher das Gefühl der Massenabfertigung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	3

Gastronomie

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Es gab 3 verschiedene Restaurants - aber nur in einem konnte man draußen sitzen. Man musste meistens anstehen, egal in welchem Restaurant, bis man Einlass bekam. Die Tische waren oft noch schmutzig vom Vorgänger. Das Essen war so schlecht, wie noch in keinem anderem Hotel Die Kellner waren unterschiedlich freundlich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Der Strand war direkt und schnell erreichbar. Das Hotel liegt gut - hat eine gute Einkaufsstraße und ist nicht weit weg vom Stadtzentrum

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	4	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Internetverbindung war sehr mangelhaft und war oft unterbrochen. Der Strand war sehr sauber, die Auflagen der Liegestühlen sehr schmutzig. Das Wasser war sehr sauber und man konnte ohne Strandschuhe gehen. Die Verkäufer waren ok - nicht aufdringlich und gutes Preis Leistung Verhältnis

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	4	4	3

Gesamteindruck

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Der Standort ist sehr gut. Nähe Stadtzentrum und an guter Einkaufsstraße gelegen. Gute Musik im benachbarter Mall. Toptemperatur - nicht zu heiß und angenehm warmer Wind

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ETI

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Die Reiseleiter waren in Ordnung und um Lösungen bemüht. Besonders vorteilhaft ist, dass man das Zimmer bis zum Abreisezeitraum behalten darf und nicht schon Mittag räumen muss.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

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