Grand Hotel Hurghada

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Ich liebe dieses Hotel!
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Name	Fero-Berlin
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Einfache Einrichtung, teilweise erneuerungsbedürftig, aber im Großen und Ganzen ausreichend. Besonders bei dem Preis-/Leistungsverhältnis. Ich war jetzt schon 3 mal dort, fahre demnächst ein 4. mal hin, und besonders das Essen ist jedes Mal besser geworden! Auch die Angestellten an der Rezeption sind immer sehr bemüht!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ETI

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Außer beim Flughafentransfer hatte ich keinen Kontakt mit dem Reiseveranstalter. das lag aber nicht an den Angestellten, sondern es bestand einfach kein Bedarf!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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