Grand Hotel Hurghada

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Im allg. waren wir zufrieden
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Name	Tiziana
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Februar 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Zimmer sind groß.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Zimmer sind i.O, Bad renovierungsbedürftig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	3	2

Service

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Der Hotelservice ist gut, wenn das Trinkgeld dementsprechend ist. Die Mitarbeiter fordern es ein.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	3

Gastronomie

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Das essen war oft fad oder versalzen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	2

Lage & Umgebung

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Schöne Promenade mit zahlreichen Geschäften in Hotelnähe, aufgrund aufdringlicher Verkäufer ist das einkaufen sehr ätzend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	2

Gesamteindruck

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Hotel ist ok, Personal etwas verplant und Abläufe bei der An- bzw Abreise sehr chaotisch. Das Essen ist sehr fad und Bedienung übersieht einen, wenn man nicht grad VIP ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ETI

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Hat alles gepasst, sämtliche Infos bei zeit erhalten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

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