Grand Hotel Hurghada

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Schlechtes Essen, heruntergekommen, nicht empfehlenswert!
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Name	Martin V.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	3	2

Zimmer

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Im Bett Flöhe, die ganzen Körper angegriffen haben - völlig inakzeptabel! Nach Reklamation am nächsten Tag bekamen wir anderes. Badezimmer alt rostig schimmlig! Putz fällt von den Wänden. schlimm!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Kellner unkoordiniert und überfordert, einzelne professionell und freundlich - allgemeine Massenabfertigung!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	5

Gastronomie

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Essen auch für ägyptische Standards unterste Schublade! Ziel: Gäste sollen "draußen" in dem Hotel eigenen Restaurants essen, die nicht als solche erkennbar sind!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	1

Lage & Umgebung

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An der Promenadenstrasse (Hauptstraße) mit direktem Strandzugang

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Pools einfach und alt, Animation lachhaft

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	2	2	1

Gesamteindruck

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Nicht zu empfehlen - zu KEINEM Schnäppchenpreis - selbst Halbpension lohnt sich nicht! Zimmer sind gesundheitsgefährdend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Reiseveranstalter kooperiert mit CET vor Ort - denen gegönnt das Hotel und der Transferdienstleister - Reiseleiter nur an Verkauf von Touren interessiert - Empfangscocktail (ohne Cocktail!) war reine Witzverabstaltung und nur zum Verkauf von Zusatzreisen gedacht! Nicht hingehen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	1

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