Grand Hotel Hurghada

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Preis/ Leistung entsprach unseren Erwartungen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Preis Leistung in Ordnung, Hotel müsste dringend renoviert werden, alle Möbel und Einrichtungen sind stakt verschlissen, Schloss zum Zimmer konnte nur mit sehr viel Geduld bedient werden, harkte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	5	5	4

Zimmer

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Der Raum war leidlich i.O. Das Bad muss dringend renoviert werden. Größe völlig ausreichend, Minnibar sehr laut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	4	1

Service

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Service war gut, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, aber in Stoßzeiten einfach überfordert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Angebot ist gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

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Lage des Hotels sehr gut, Umgebung mangelhaft.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Animationsprogramm vom Hotel sehr gut und abwechlungsreich. Ansonsten ist das Angebot auch sehr gut, aber auch teuer, wenn über mann über die Preise nicht verhandelt. Ist für uns sehr gewöhnungsbedürftig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt in sehr guter Lage, direkt am Stand. Im Hotel waren sehr viele Gäste, so dass alles eine Art Massenabfertigung war. In der Regel hat aber alles seht gut funktioniert. Außerhalb der Hotelanlage ist das Umfeld weniger gut, Viele leerstehende Gebäude und verschmutzte Strandabschnitte. Die Einkaufsmöglichkeiten in Nähe des Hotels sind sehr gut, natürlich viele nervige Händler. Die meisten davon sind aber sehr freundlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ETI

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Alles hat sehr gut funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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