Grand Hotel Hurghada

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.5

1458 Bewertungen

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Badeurlaub Hurgada
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Name	Jaqueline P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Hotel war dreckig und veraltet, Essen war Massenabfertigung mit schmutzigen eckligen Behältern, kaum Obst. Gesäubert wurde nur das allernötigste, alles was man anfasste klebte. Dieses Hotel sollte man schließen und renoviern, bevor man es einem Urlauber für die schönste Zeit des Jahres anbietet, eigentlich eine Frechheit. Auch für wenig Geld kann man erwarten, dass es sauber ist und das die Mitarbeiter nicht nur die Hände aufhalten für nichts.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
1	1	1	1

Zimmer

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Zimmer schmutzig und veraltet, Bad wurde sicher noch nie renoviert. Spiegel total verschmiert alles hat geklebt. Fernseher ging nur noch zeitweise, Fernbedienung total kaputt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	1	1

Service

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Hotelmitarbeiter wirkten teilweise sehr lustlos und vieles wurde ignoriert. Bestellungen dauerten sehr lange, man hielt für minimale Leistungen immer nur die Hand für Trinkgelder auf.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	3	1

Gastronomie

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Gastronomie überteuert, bestellte Getränke dauern sehr .

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Hotel ist im Außenbereich sehr gepflegt, deshalb sehr unverständlich warum es innen so verdreckt und veraltet ist. Hurgada selbst ist nicht sehenswert, man sieht nur Müll und Ruinen habe so etwas noch nie erlebt. Menschen vor allem Taxifahrer sind sehr dreist und nur auf betrügen aus. Hurgada ist kein empfehlenswertes Urlaubsziel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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einfach nichts, lag sicherlich auch an der Lustlosigkeit des Personals.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	3	3	1

Gesamteindruck

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schreckliches Hotel ohne Service entspricht nicht mehr dem heutigen Standard. Hotel sollte dringend saniert werden im Innenbereich und auch die Mitarbeiter sollten zu mehr Sauberkeit angeregt werden. Man erwartet sich keinen Luxus, aber ein gewisser Standard sollte da sein, um sich im Urlaub wohl zu fühlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Reiseveranstalter o.k.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	2	2

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