Grand Hotel Hurghada

„
Mangelhaft
“

Name	Katrin F.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	2	4	4

Gesamteindruck

„

Nie wieder dieses Hotel! Seit der Übernahme hat dieses Hotel sehr gelietten. Zimmer sind dreckig, teilweise Schimmel in den Bädern und ständiger Ausfall der Klimaanlage. Als All-In Gast wurde man vom Personal total vernachlässigt, bzw. gar nicht erst bedient. Schließlich bringen HP-Leute ja mehr Geld. Ich finde es eine Unverschämtheit. Ägypten JA - dieses Hotel - NEIN!

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	3	1

« zurück zur Bewertungsübersicht