Grand Hotel Hurghada

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Heruntergekommenes Hotel mit Mängeln und schlechtem Essen.
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Name	Alexander
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Heruntergekommenes Hotel das wohl vor vielen Jahren mal 4 Sterne verdient hat. Hier zählt nur noch Masse nicht Klasse.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	4	1	3

Zimmer

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Die klimaanlage war ständig kaputt. Auch nach mehrmaligen Reklamationen hat sie nicht funktioniert. Schimmel an den Wänden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Sehr zentral an der Mamsha gelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	3	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Ok. Tauchschule im Hotel. Ausflûge werden aber zu unverschämten Preisen angeboten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Essen ist ungeniessbar. Selbst zum Fruhstuck nur altes Brot und mangelnde Qualität der Speisen. Die Zimmer sind abgenutzt und renovierungsbedurftig. Die zentrle Klimaanlage funktioniert nur sporadisch. Eine Nacht hatten wir gar keine Klima.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	1

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