Grand Hotel Hurghada

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Preis -Leistung ok.
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Name	Kellerkind
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Altes Hotel wo immer gebaut wird. Vor 3 Jahren der Pool, dieses Jahr die Wasserrutsche außer betrieb. Handtücher täglich erst auf Nachfrage. Sehr schöner Strand mit außreichend Liegen. Alle Nationalitäten und Alter vertreten. Essen war ok. Personal liebt das Trinkgeld und wenn nicht täglich "gespendet" wird kann man auch mal eine halbe Stunde auf die Cola warten oder der Kellner kommt nicht mehr an den Tisch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	2	4

Zimmer

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Altes Zimmer. Gereinigt wird nur der Fußboden, alles andere nicht anfassen ! Handtücher sind Mangelware und alt (grau) und steinhart. Fernseh hat keinen Anschluß nur schnee zu sehen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	1	2

Service

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Personal ist freundlich nur umgesetzt wird es nicht. Keine Kinderbetreuung vorhanden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	2

Gastronomie

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Im Speisesaal ist die Klimaanlage seit Wochen defekt . Essen bei 40 Grad und stickiger Luft macht keine Laune.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	3

Lage & Umgebung

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Vor den Toren des Hotels besteht eine Einkaufsmeile für die Urlauber,. Bars und Hotel sowie Geschäfte reihen sich aneinander.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	1	5	1	5	1

Sport & Unterhaltung

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Disco nicht vorhanden Zwei Boutiquen in der Lobby. Keine Kaution für Handtücher und Liegen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	4	1	2

Gesamteindruck

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Wer für wenig Geld Urlaub machen möchte hier ist das Hotel. Ein 4 Sternehotel ist es nicht mehr. Alle Hotelveranstaltungen müssen extra bezahlt werden auch die Getränke, da gilt kein AI.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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War mit ETI sehr zufrieden hat alles top gepasst. Im Hotel sind sie täglich vor Ort.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

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