Grand Hotel Hurghada

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

68% Empfehlungen

3.5

1458 Bewertungen

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Dritter Aufenthalt, aber auch der mit am schlechteste
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Name	Klaus
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Allgemeiner zustand ist gut, besonders schön sind die grün Flächen und Gärten werden sehr gut gepflegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	2

Zimmer

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mehrmals kein Strom, zwei mal kein Wasser am Abend, 7 Tage ohne Klimaanlage Zimmertemperatur nachts von über 35 Grad

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	2	1

Service

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Personal ist zum groß teil sehr freundlich und hilfsbereit, wissen auch über die Mängel des Hotels bescheid können aber daran nichts ändern.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	1

Gastronomie

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Leider sehr schlecht, keine abwechslung es schmeckte alles fast immer gleich auch wenn es anders aussah. Im letzten Jahr war die Küche ein absoluter pluspunkt für das Hotel, vielfältig und sehr geschmackvoll.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	3	4	3

Lage & Umgebung

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man kann zu Fuß, max. 20 minuten, sehr viel Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe erreichen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	2	5

Sport & Unterhaltung

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Animation war für junge 20-30-Jährige Osteuropäer mit AIl-in ausgelegt, am Strand auch viel zu laut. Für Paare in unserem alter, höchstens Sie sind Hochleistungssportler, gab es keine Animation.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	2	2

Gesamteindruck

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dies war unser dritter aufenthalt im Grand Hotel, wir waren die ersten beiden male sehr zufrieden und haben das Hotel auch weiter empfohlen. Nach diesem Urlaub können wir das leider nicht mehr tun, es hat sich alles verschlechtert. Kein AI mehr für Deutsche. Essen fast immer das gleiche, Stromausfälle, Wasserausfälle und das schlimmste eine Woche ohne Klimaanlage im Zimmer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Nein, aus Deutschland konnte man kein AI mehr buchen, aber osteuropäer sehr wohl die dies auch wie immer ausgenutz haben, man kommt sich das als Urlauber zweiter klasse vor. Getränkepreise im Hotel sind Wucherpreise, meist teurer als in Deutschland. Genauso wie ETI Ausflüge absolute Wucherpreise über doppelt so viel wie auf der Strasse bei genau gleichen leistungen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	1

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