Grand Hotel Hurghada

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Bauchschmerzen wegen Essen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Alte Zimmer, wird immer nach Trinkgeld gefragt, Hygiene unzureichend, Bauchschmerzen wegen Essen und verdorbenen Magen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	1	3

Zimmer

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Unzureichende Hygiene, alte Zimmerausstattung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	1

Service

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Es wird immer nach Trinkgeld gefragt, unzureichende Hygiene in ganzem Hotel, Bauchschmerzen und verdorbenen Magen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	3	3

Gastronomie

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Das Besteck, Tische, Unterlagen am Tisch sowie Gläser waren dreckig. Da sieht man die potentielle Infektionsgefahr an jeder Ecke

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	1	5

Sport & Unterhaltung

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Langweiliges und aufdringliches Animationsteam

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	3	1

Gesamteindruck

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Essen immer das gleiche, auf die Hygiene wird kaum aufgepasst, das Personal macht kaum was ohne das Trinkgeld, wir konnten ohne Mückenspray gar nicht schlafen, Klimaanlage ist Saisonbedingt - das heißt in März/April ist sie aus. Das einzige was gut war ist der Garten und die Strandentfernung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

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