Grand Hotel Hurghada

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
68% Empfehlungen
3.5
1458 Bewertungen
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Vorschaubild
Name Lina
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Mai 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.4

Hotel

Große und relativ alte Hotelanlage mit einem schönem großen Garten. Trotzdem überall sauber, das Personal ist extrem bemüht. Es wurde Halbpension und All-inclusive angeboten. Gästestruktur: überwiegend Deutsche um die 50-60 Jahre alt, einzelne Russen. Das Hotelkomplex ist ruhig und Familienfreundlich
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Unser Zimmer war groß genug, obwohl wir ein Doppelzimmer gebucht haben, gab es im Zimmer ein drittes Bett. Das Badezimmer ist klein und bedarf renovierung, war aber sauber. Balkon mit Blick zum Garten. Fernseher o.k., Föhn - extem schwach, man kann längere Haare damit niemals trocken bekommen. Aber sonst war das Zimmer in Ordnung - kein Luxus und keine richtige 4 Sterne, aber ganz o.k.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Hotelservice ist gut. Das ganze Personal ist sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit. Wenn man ein Problem hat und es an der Rezeption kommuniziert, wird es auch schnell um 'ne Lösung gekümmert. Täglich werden Tücher getauscht und die Zimmer aufgeräumt, sowie gesäubert. Das Personal spricht außer Arabisch, sehr gut Deutsch, sehr gut Englisch, sowie Russisch (ja, tatsächlich, wie fast jeder Ägypter in Hurghada
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Die Auswahl an Speisen war groß. Leider viel zu wenig originelle arabische Küche, stattdessen Pommes, Wurst und Kraut (sogar zum Frühstück angeboten). Obst und Gemüse waren große Schwachpunkte, da die extrem vertrocknet und alt waren, genauso wie die meisten der Teigwaren, die zwar toll aussahen und teilweise auch in Ordnung geschmeckt haben, aber extrem trocken waren. Der Fisch war oft gar nicht durch und man hatte am nächsten Tag ein wenig Magenprobleme. Zum Abendessen musste man die Getränke (auch wasser) selber bezahlen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel ist im südlichen Teil von Hurghada, 10-15min mit Auto bis zum Stadtzentrum. von beiden Seiten der Straße viele Einkaufsmöglichkeiten. Unmittelbar vor dem Hotel ist ein großer Strand mit Sonnenschirmen und Liegen umsonst. Am Strand werden auch Getränke serviert (sie aber ziemlich schlecht - Mischungen aus Wasser; Zucker und Farbe werden als Cocktails verkauft ), die Strandverkäufer bzw. -kellner sind manchmal penetrant. Der Strand an sich lässt wünschen - er ist quasi unmittelbar zwischen 2 Bootshafen, das Wasser ist überhaupt nicht klar, zum Schnorcheln komplett ungeeignet, unter einer dünnen Schicht grober Sand ist beim Laufen ein harter Boden darunter zu spüren. Aber im großen und ganzen - o.k.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Internetzugang gibt es nur in einem großen EXTREM unangenehmen und ungemütlichen Raum, allerdings jedes Mal gab es keine Verbindung oder die war so schwach, dass man nichts vernünftiges machen könnte. Abend ist immer Unterhaltungsprogramm - eher so für ältere Leute oder Familie mit Kindern geeignet. Es gibt 3 swimmingpools, die schön und sauber sind, allerdings ziemlich kalt.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Im Großen und ganzen werden wir das Hotel weiterempfehlen. Man muss sich nicht auf Luxus einstellen und dann ist alles in Ordnung. Die Zimmer sind sauber, das Personal hilfsbereit, der Strand o.k. Dafür dass der Preis so günstig war, war die Leistung gut. Wenn man zu einem schöneren, authentischen Strand mit klarem Wasser und extrem leckere Cocktails fahren möchte, empfehlen wir z.B. Old Vic Beach. Viel Anti-mücken-spray und Sonnencreme mitnehmen, keine Kopfbedeckung für Frauen. Temperaturen im Mai tagsüber 28-35. Alle Ausflüge, Trips und Veranstaltungen, die man im Hotel über Cairo Express Travel buchen kann, werden auch von anderen einheimischen touristen agenturen für den 1/2 bis 1/3 Preis angeboten. Wir haben einen Ausflug vom Hotel gebucht und 2 andere privat organisiert. Das nächste Mal würde wir nichts im Hotel buchen und 'ne Menge Geld sparen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Reiseveranstalter war gut. Das einzige Problem war, dass der Rückflug mit 4-5h vorgeschoben wurde und somit hatten wir einen halben Tag wenigen. Kurz bevor wir vom Hotel zum Flughafen fahren wollten, haben wir zufällig von einem anderen Gast erfahren, dass der Flug noch 'ne STunde ist, da der Reiseveranstalter nicht Zeitumstellung nicht miteinberechnet hat. Außerdem sind wir statt direkt nach Berlin über Karlsruhe geflogen und insgesamt 3 STunden länger als der Hinflug.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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