Grand Hotel Hurghada

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Ehepaar 40-50. Januar 2014. Badeurlaub.
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Möbel müssten ausgetauscht werden, vor allem in der Lobby. Zimmer groß genug. das Essen immer das gleiche, ständig fehlt das Geschirr, und nicht ganz sauber im Restaurant. Der Park und das Gelände sehr schön und gepflegt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	4	2

Zimmer

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Richtig sauber ist es nicht, auch wenn man Trinkgeld gibt, es gibt keine Klobürsten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	2

Service

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Service von den Zimmern gut, die Handtücher und Strandtücher werden jeden Tag gewechselt. Sprachkenntnisse sehr gut vor allem Deutsch und Russisch, Englisch. Ich hatte das Gefühl das man als AI-Kunde oft ignoriert wird auch im Restaurant und in der Bar. Überall fehlen die Gläser, fast alles sehr alt und abgenutzt, vor allem die Plastikgläser.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	4	3

Gastronomie

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Das Essen hat nicht geschmeckt immer das gleiche, wenig Obst, und es stört das ständige öffnen von diesen Behältern, wenn jeder selbst öffnet und schliesst. Sehr klebrig und dreckig der griff. Das einzig leckere ist da das Brot, frisch und lecker.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	1	1

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Strand gut, der Strand sauber. Einkaufen fast unmöglich, sehr aufdringliche Händler, vor allem in der Winterzeit. Transferzeit super, nur 10 min.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	5	3	3	5	3

Sport & Unterhaltung

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Für Sportfreunde gibt es genug Aktivitäten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	2	2

Gesamteindruck

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Uns hat das Hotel nicht so gut gefallen, wir fahren in dieses Hotel nicht mehr hin. Obwohl der Park das Zimmer waren gut. Der Strand war gut, und das beste so wie so war das Meer und die Sonne. Zu wenig los im Januar, wenig Animationen, freundlich sind die Gastgeber nur an der Information sonst eigentlich nicht, kein lächeln im Gesicht des Personals, wir hatten das Gefühl nicht willkommen zu sein, leider.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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