Name |
Heirei |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
März 2020 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Sehr abgewohntes Hotel. Wurde lange nichts gemacht. Die Wasserrutsche ist nach Aussage der Angestellten seit 7 Jahren defekt
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind völlig abgewohnt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alles nur gegen Geld. Wir haben ein Zimmer bekommen da war nur Platz für eine Person. Gegen Aufpreis haben wir ein größeres Zimmer bekommen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war enttäuschend. Keine Abwechslung. Die Köche standen mit sehr schmutziger Kleidung an der Essensausgabe.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt erreichbar
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Vier Animateure haben sich redlich bemüht, aber wo nichts ist kann man nichts machen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Sie versuchen über Verkäufe am Strand zusätzliche Einnahmen durch Verkauf von Getränken und Speisen zu erzielen. Ca. 30 Hoteleigene Strandverkäufer stören einfach die Ruhe.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BCH
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Der Reiseleiter war am nächsten Tag da. Durch eine Lüge hat er alle Reisende gezwungen an seiner Veranstaltung teilzunehmen. Angeblich muss er die Rückreise bestätigen. Er war nur darauf aus Reisen zu verkaufen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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